Utarbeidet med KI.
Kan e-poster spores automatisk i Dynamics 365?
Dynamics 365 kan spore e-post automatisk, og innstillingen settes per bruker. Valget har konsekvenser for både datakvalitet og personvern.
Ingen automatisk sporing, der brukeren velger hver gang. Alt fra kjente kontakter, som gir fyldig historikk. Eller kun svar på e-poster som allerede er sporet, som er et mellomnivå.
Med mappesporing flytter brukeren en e-post til en bestemt mappe i Outlook, og den spores automatisk mot en valgt oppføring. Det gir kontroll uten at man må huske en knapp — en vane som er lett å lære bort.
Slår dere på automatisk sporing av alt fra kjente kontakter, havner også private eller sensitive utvekslinger i CRM der kollegaer kan lese dem. Avklar dette med de ansatte før dere ruller ut, ikke etter.
Still et spørsmål eller del hva som hjalp deg.
Del et spørsmål eller en refleksjon.
Bli den første som bidrar.
