Oppdag våre nyheter og artikler om markedsføring, salg, kundeservice og feltservice
Hvordan planlegge oppdrag i D365 Field Service?
Se demo på hvordan Dynamics 365 Field Service kan effektivisere ressursallokeringen for bedrifter og organisasjoner som har produkter og folk i felten.
Hva er Dynamics 365 Field Service?
Se hvordan Dynamics 365 Field Service kan effektivisere ressursallokeringen for bedrifter og organisasjoner som har produkter og folk i felten.
Power BI design basics på én time!
Hvordan tilpasse Power BI-rapporter i bedriftsprofil? Vi viser deg hvordan du kan gjøre rapportene enkle å forstå - og brukervennlig. Se webinar-opptak med demo.
Hva er Microsoft Teams?
Teams er en av de mest populære plattformene for samarbeid og kommunikasjon i skyen. Hvis organisasjonen integrerer Teams med Dynamics 365, kan dere skape bedre flyt i arbeidsdagen, øke effektiviteten og nå målene raskere!
Hva er sanntidsmarkedsføring? Hvorfor er det nyttig?
Sanntidsmarkedsføring er nøkkelen til målrettet og effektiv kundekommunikasjon. Vi forklarer hvorfor i denne episoden av ProsessPodden.
Hvordan bruke Dynamics 365 Sales?
Hvordan kan selgere bruke Dynamics 365 Sales for å jobbe målrettet og effektivt med sine oppgaver?
Salgsrapportering i Power BI
Hvilke rapporter bør en salgsavdeling ha? Her får du inspirasjon til god salgsrapportering. Se video.
Fra data til beslutning: Ledelsens krav til innsikt og analyse
Innsikt og analyse i ProsessPodden: Sett deg godt til rette og bli med på en innsiktsfull prat om hvordan bedre rapportering kan føre til bedre beslutninger!
KAFFE & TEch hos ProsessPilotene Hamar
Er du tørst på kaffe og teknologi? Velkommen til KAFFE & TEch hos ProsessPilotene!
Trygghet og kvalitet i alle ledd: Vi er ISO-sertifisert!
Vi jobber med kontinuerlig forbedring innen informasjonssikkerhet (ISO 27001), kvalitet (ISO 9001) og miljø (ISO 14001) og er derfor stolte av en ny og vellykket revisjon av våre sertifiseringer på disse områdene.
Field Service fra serviceteknikerens perspektiv
Se demo av hvordan Field Service bidrar til en bedre og mer produktiv hverdag for serviceteknikere på oppdrag.
Design-system demo
Ingress text
Hvorfor er datakvalitet avgjørende for din bedrift?
I en verden der data styrer forretningsbeslutninger, kan kvaliteten på data være forskjellen mellom suksess og fiasko.
Hvorfor og hvordan bruke DocuSign?
Har salgs-teamet full oversikt over alle kontrakter og signaturer? Se hvordan DocuSign gjør jobben og prosessen enklere for alle.
Contact Center gir kundene dine en optimal kundeserviceopplevelse
I dag forventer kundene raske og personlige svar fra kundeservice – uansett hvilken kanal de kontakter deg gjennom. Microsoft Dynamics 365 Contact Center hjelper din bedrift med å håndtere kundekommunikasjon på en smartere måte, med integrasjon på tvers av systemer – og Copilot!
Portalløsninger: Effektiv selvbetjening som sparer tid, penger og ressurser
En portalløsning er en smart investering for mange virksomheter. Den gir ikke bare bedre kundeopplevelser og økt brukervennlighet, men også muligheten til å kutte betydelige kostnader gjennom effektiv selvbetjening.
Hvordan automatisere service-oppdragene?
Dynamics 365 Field Service lar bedriften utvide planleggingshorisonten - og gir deg full kontroll på avtaler og oppdrag. Lær hvordan og se konkrete eksempler i live-demo!
Kontraktsforvaltning - enkelt og effektivt
Digitalisering av kontraktsforvaltning: Hva, hvordan og hvorfor? Vi viser deg hvordan Dynamics 365 med DocuSign kan gi bedre kontroll, økt produktivitet og redusert risiko for din bedrift. Se opptak av demo.
NPS: Effektivt verktøy eller overforenklet måling?
Frode brenner for bedre kundeopplevelser og gode arbeidsprosesser. Gjennom flere episoder av ProsessPodden har Frode belyst viktigheten av måling, både av innsatsfaktorer og resultater. Denne innsikten er grunnleggende for å kunne gjennomføre forbedringer. En mye brukt metode for å måle kundetilfredshet er NPS-score (Net Promoter Score). Men hva er egentlig NPS, og er det et godt verktøy?
Markedsføring i Dynamics 365 skjer i sanntid
Outbound Marketing-modulen forsvinner fra Customer Insights den 30. juni. Er du klar?