Diskusjoner om Kundeservice
Still spørsmål og del erfaringer med andre som jobber med det samme.
Se diskusjoneneStill spørsmål og del erfaringer med andre som jobber med det samme.
Se diskusjonene
OBOS har over 620.000 medlemmer. Det betyr at hver tiende nordmann er OBOS-medlem! Å levere førsteklasses kundeservice til så mange mennesker krever både god organisering og moderne teknologi.
Les mer
Gjennom kartlegging, brukersentrert design og moderne teknologi har vi utviklet en skalerbar portal som både forbedrer leietakeropplevelsen og forenkler administrasjon på tvers av eiendommene for GC Rieber Eiendom.
Les mer
Med 33.000 medlemmer som ventet seg topp moderne løsninger og digitale systemer som begynte å bli utdaterte måtte Arild Fagerland og Econa ta grep. – Våre medlemmer har alle unike behov. Da nytter det ikke med «plug and play»-løsninger. Man må ha en kvalifisert partner, sier Arild Fagerland.
Les merPublisert 1.10.2025
Det siste året har det skjedd mye i Dynamics 365 Customer Service - først og fremst innenfor AI og automatisering: Smartere verktøy, oversettelse i sanntid og trygg håndtering av data. Det gir bedre kundeopplevelser og mer effektive serviceteam.
Les merPublisert 27.2.2025
Vi har inngått en spennende forhandleravtale med Ctelo for å styrke telefunksjonaliteten i våre CRM-leveranser! Dette samarbeidet gir kundene en sømløs og effektiv integrasjon mellom Dynamics 365 og moderne, skybaserte telefoniløsninger – noe som forenkler kommunikasjon og gir en smartere arbeidshverdag.
Les mer
Publisert 7.10.2024
I dag forventer kundene raske og personlige svar fra kundeservice – uansett hvilken kanal de kontakter deg gjennom. Microsoft Dynamics 365 Contact Center hjelper din bedrift med å håndtere kundekommunikasjon på en smartere måte, med integrasjon på tvers av systemer – og Copilot!
Les mer
Publisert 7.10.2024
En portalløsning er en smart investering for mange virksomheter. Den gir ikke bare bedre kundeopplevelser og økt brukervennlighet, men også muligheten til å kutte betydelige kostnader gjennom effektiv selvbetjening.
Les mer
Publisert 10.4.2024
Gjennom kartlegging, brukersentrert design og moderne teknologi har vi utviklet en skalerbar portal som både forbedrer leietakeropplevelsen og forenkler administrasjon på tvers av eiendommene for GC Rieber Eiendom.
Les mer
