Utarbeidet med KI.
Hva er en serviceavtale i Field Service?
En serviceavtale beskriver hva dere skal gjøre for en kunde, hvor ofte, og til hvilken pris. Field Service genererer arbeidsordrene ut fra den.
Avtaleperiode, hvilket utstyr som omfattes, hvilke oppgaver som skal utføres, og hvor ofte. Prisbetingelser kan ligge på avtalen slik at genererte ordre får riktig pris.
Avtalen lager arbeidsordre for kommende periode etter innstilt varsel. Da kan planleggeren fordele dem i god tid framfor å håndtere hver enkelt når den forfaller.
Slås avtalen på uten at intervallene er kontrollert, kommer det hundrevis av ordre på én gang. Test på én kunde først.
Gjentakende vedlikehold er forutsigbar omsetning og jevn belastning på teknikerne. Håndteres det manuelt, blir det utført når noen husker det.
Still et spørsmål eller del hva som hjalp deg.
Del et spørsmål eller en refleksjon.
Bli den første som bidrar.
