Utarbeidet med KI.
Når bør vi bygge en app framfor å tilpasse Dynamics 365?
Spørsmålet dukker opp i nesten alle innføringsprosjekter, og svaret har konsekvenser i mange år.
Prøv standardfunksjonaliteten først. Klarer den ikke jobben, konfigurer. Er behovet fortsatt udekket, vurder en egen app. Hvert steg gir mer fleksibilitet og mer vedlikehold, og de fleste ombestemmer seg når de ser hva siste steg koster over tid.
To tilfeller: oppgaven utføres av folk som ikke skal ha tilgang til CRM i det hele tatt, eller den skal gjøres på mobil under forhold der et fullt CRM-grensesnitt er ubrukelig. Da er en enkel app både billigere og bedre.
En app må følge med når Dynamics 365 oppdateres, når noen slutter, og når prosessen endres. Standardfunksjonalitet vedlikeholdes av Microsoft. Det er den viktigste forskjellen på lang sikt.
Still et spørsmål eller del hva som hjalp deg.
Del et spørsmål eller en refleksjon.
Bli den første som bidrar.
