Artikkelinnhold
Bakgrunnen for saken
Deltakerne skilte mellom det virksomheten gjør, og resultatene den oppnår. Rapportering på innsatsfaktorer kan gi andre styringssignaler enn resultatmålinger alene, men tallene må ha tydelige definisjoner.
Hva dette betyr for arbeidet
Et gjennomgående poeng var at rapportene må bygge på opplysninger som registreres og vedlikeholdes i det daglige arbeidet. Erfaring og intuisjon inngår fortsatt i ledelsen, samtidig som et etterprøvbart datagrunnlag gjør vurderingene lettere å diskutere.
Oppfølging i praksis
Et nøkkeltall blir mer nyttig når ledelsen kan knytte det til arbeidet bak resultatet. I samtalen var derfor både registrering av data og forståelsen av innsatsfaktorer sentrale temaer. Det gir et grunnlag for å diskutere hva virksomheten bør endre.
Kilder og perspektiver
Primærkilde: Fra data til beslutning: Ledelsens krav til innsikt og analyse
Gartner: Top Trends in Data and Analytics for 2024 (25. april 2024)
Videre lesning
Fra data til beslutning: ledelsens krav til rapportering
Del dine erfaringer
Hvilken erfaring fra deres egen virksomhet er mest relevant for denne saken? Del gjerne hva dere lærte.
