På seks uker utviklet Odfjell Technology og ProsessPilotene en AI-agent som overvåker nesten 900 nyhetskilder, analyserer muligheter og oppretter relevante leads i Dynamics 365.
Kundeprofil
Odfjell Technology leverer offshoreoperasjoner, brønnserviceteknologi og tekniske løsninger til energibransjen, med mål om sikrere, mer effektive og mer bærekraftige operasjoner.
Opplysninger fra kundekontoen
Dette omfattet leveransen
Utforsk prosjektet, løsningene, produktene og tjenestene som er dokumentert i historien.
Prosjekter
Løsninger
Produkter
Produktfamilier
Tjenester
Kilder om kunden
Manuell research var vanskelig å skalere
Selgerne i Odfjell Technology brukte mye tid på å lete etter mulige prosjekter og kunder i nyhetssaker og oppdateringer på forskjellige nettsteder. Arbeidet var manuelt, tidkrevende og vanskelig å skalere.
Selskapet ønsket samtidig å få mer verdi ut av salgsmodulen i Microsoft Dynamics 365, som allerede var tatt i bruk i organisasjonen.
En AI-agent fra nyhet til lead
I løpet av seks uker utviklet teamet AI-agenten Oddie. Den overvåker nesten 900 nyhetskilder og identifiserer artikler som kan peke på prosjekter der Odfjell Technology kan tilby sine tjenester.
Når en artikkel oppfyller kriteriene, analyserer Oddie innholdet og oppretter automatisk et lead i Dynamics 365. En selger kan deretter kvalifisere og følge opp muligheten.
Flere tusen muligheter i testperioden
I løpet av de første fire til fem ukene med testing identifiserte Oddie flere tusen mulige leads. Neste fase handler om å forbedre kvalifiseringen, slik at salgsteamet kan prioritere de mest relevante mulighetene.
Løsningen kombinerer Azure Storage, Azure Functions og Azure OpenAI med datainnhenting og integrasjon mot Dynamics 365 og Dataverse. Prosjektet viser hvordan en avgrenset, tidkrevende oppgave kan danne grunnlag for mer datadrevet forretningsutvikling.
