Hvordan analyserer du konvertering mellom salgsfasene?
Utarbeidet med KI.
Konverteringsanalyse viser hvor avtalene forsvinner. Denne veiledningen viser hvordan dere kommer fra tall til tiltak.
- 5 steg
- Total tid: 1 t 45 min
- Forberedelse: 45 min
- Resultat: Et bilde av hvor i prosessen dere taper avtaler
Nødvendige verktøy
- Minst to kvartaler med data — Kortere gir for få avtaler til å si noe.
- Konsekvent bruk av faser — Er fasene brukt ulikt, måler dere støy.
Regn ut
1.Tell avtaler inn og ut av hver fase
For hver overgang: hvor mange kom inn, hvor mange gikk videre. Forholdet er konverteringen for den fasen.
2.Se på tid i fase i tillegg
En fase med høy konvertering men lang liggetid er også et problem. Begge tallene sammen forteller mer enn hvert for seg.
Tolk og handle
3.Finn den svakeste overgangen
Der lekkasjen er størst, ligger den største gevinsten. Ett prosentpoeng der er verdt mer enn fem i en fase de fleste passerer uansett.
4.Finn ut hvorfor før dere tiltaker
Lavt fra tilbud til vunnet kan være pris, konkurranse eller at tilbudene sendes for tidlig. Snakk med tre selgere før dere konkluderer — tallet sier hvor, ikke hvorfor.
5.Mål på nytt etter et kvartal
Sett inn ett tiltak, ikke fem. Da vet dere hva som virket.
Diskusjon
Still et spørsmål eller del hva som hjalp deg.
