Demonstrasjonen

Eksemplet startet med et tilbud i Dynamics 365 der rabatt over en fastsatt terskel utløste en godkjenning. Flyten hentet kunde- og selgerinformasjon, ga godkjenneren et beslutningsgrunnlag og sendte svaret tilbake. En utvidet variant brukte et adaptivt kort i Teams og lot en definert gruppe svare.

Dette bør dere følge opp

Webinaret viste også hvorfor filtrering bør legges i utløseren, hvordan tidligere kjøringer kan brukes i test, og hvordan versjoner publiseres. KI ble brukt til å supplere informasjon, mens selve beslutningen fortsatt lå hos en ansvarlig godkjenner.

Rabattgrensen gjorde demonstrasjonen etterprøvbar: samme forretningsregel utløste flyten hver gang vilkåret var oppfylt. Kunde- og selgerdata ga kontekst, mens Teams-kortet flyttet selve svaret nærmere godkjennerens arbeidsflate. Historikk og versjonering viste samtidig hvordan en feil flyt kan spores og rettes.

Microsofts lansering av Flow i 2016 dokumenterer produktets opprinnelige rolle som kobling mellom tjenester, data og automatiserte handlinger. Den forklarer plattformbakgrunnen, mens webinaret viser en senere, konkret godkjenningsflyt. Produktkilden beskriver muligheten; opptaket viser valgte regler, data og menneskelig beslutning i ett eksempel.

En produksjonsklar godkjenningsflyt trenger eierskap til terskler, mottakergruppe og feilhåndtering. Testen bør omfatte manglende kundeopplysninger, avvisning, fravær og parallelle svar. Kjøringsloggen kan deretter brukes til å se om saken stoppet i datainnhenting, ruting eller menneskelig behandling, og om regelen må endres.

Kilder

Primærkilde: ProsessPilotene, «Automatiser godkjenningsprosesser med Power Automate, AI og Teams!», 15. september 2025.

Microsoft, «Announcing Microsoft Flow General Availability», 31. oktober 2016.

Videre lesning

Hvordan lager du din første flyt?

Del dine erfaringer

Hva ville dere undersøkt først før dere tok dette i bruk? Del gjerne spørsmål eller erfaringer i diskusjonen.