Resultater
Samarbeid og produktivitet | Lyd
Samhandlingsportaler for medlemsorganisasjoner
Frode, Hege og Thomas diskuterer hvordan samhandlingsportaler kan brukes i kontakten mellom organisasjoner og medlemmer. Eksemplene omfatter medlemsdialog, kurs, opplæring og ressursstyring. Samtalen belyser hvilke administrative oppgaver som kan støttes av selvbetjening, og hva organisasjonen fortsatt må følge opp. Deltakerne tar også opp personvern, sikkerhet og brukeropplæring. Behovsavklaring og målbare mål trekkes frem som grunnlag for å vurdere om portalen gir den ønskede nytten.
Salg | Lyd
Medlemsrekruttering: datakvalitet, behov og oppfølging
Frode Stenstrøm snakker med Eirik og Thomas om rekruttering og oppfølging av medlemmer i norske organisasjoner. Samtalen handler om å forstå behovene til både eksisterende og potensielle medlemmer. Deltakerne diskuterer datakvalitet, medlemsfordeler, kommunikasjon og bruk av teknologi i rekrutteringsarbeidet. De ser også på måling av resultater og årsaker til at medlemmer slutter. Avslutningsvis drøfter de hvilke oppgaver organisasjonen kan håndtere internt, og når eksterne ressurser kan være aktuelle.
Innsikt og analyse | Lyd
Datadrevet virksomhet: teknologi, kultur og organisering
Øyvind Nilsen og Eivind Lofthus snakker med Frode Stenstrøm om hvordan virksomheter kan bruke data som grunnlag for beslutninger. Samtalen tar opp organisering av analysearbeidet, datakvalitet og eierskap til tallene. Deltakerne diskuterer hvorfor tilgang til rapporter alene ikke er tilstrekkelig dersom informasjonen ikke blir forstått og brukt. Episoden berører også valg av teknologi og bruk av KI. For ledere er et sentralt tema hvordan ansvar, arbeidsprosesser og analysekultur må utvikles sammen.