Hvordan måler du effekten av en kampanje?
Utarbeidet med KI.
Åpningsrate forteller lite. Denne veiledningen viser hvordan dere måler helt fram til omsetning.
- 6 steg
- Total tid: 1 t 30 min
- Forberedelse: 30 min
- Resultat: Et kampanjeresultat i kroner, ikke i klikk
Nødvendige verktøy
- Customer Insights – Journeys — For utsendelses- og klikkdata.
- Dynamics 365 Sales — For salgsmulighetene i den andre enden.
Sett opp målingen på forhånd
1.Definer hva som er suksess før dere sender
Antall møter, antall salgsmuligheter eller kroner. Bestemmes det etterpå, velges det tallet som ser best ut.
2.Merk kundeemnene med kilde
Emner fra kampanjen skal bære kampanjen som kilde automatisk. Uten det kan dere ikke følge dem videre, og alt annet i denne veiledningen faller sammen.
3.Bestem måleperioden
Har dere tre måneders salgsløp, kan ikke kampanjen vurderes etter to uker. Sett perioden etter salgstiden deres.
Følg det gjennom
4.Mål hele kjeden
Sendt, åpnet, klikket, kundeemne, salgsmulighet, vunnet. Det er de tre siste som betyr noe — de tre første forklarer hvorfor.
5.Regn ut kostnad per salgsmulighet
Kampanjekostnad delt på antall salgsmuligheter. Dette tallet kan sammenlignes på tvers av kampanjer og kanaler, og det er sjelden noen regner det ut.
6.Sammenlign med en kontrollgruppe der dere kan
Hold ti prosent utenfor. Kjøper de like mye, skyldtes salget ikke kampanjen. Ubehagelig, men det er den eneste ærlige målingen.
Diskusjon
Still et spørsmål eller del hva som hjalp deg.
