Hvordan installerer og konfigurerer du Dynamics 365 App for Outlook?
Utarbeidet med KI.
App for Outlook krever tre ting på plass før den dukker opp: lisens, sikkerhetsrolle og en godkjent postkasse. Denne veiledningen tar dem i riktig rekkefølge.
- 5 steg
- Total tid: 1 t
- Forberedelse: 30 min
- Resultat: App for Outlook i drift hos brukerne
Nødvendige verktøy
- Administratortilgang til Dynamics 365 — Du må kunne godkjenne postkasser og distribuere appen.
- Exchange Online — Serverside-synkronisering forutsetter at postkassene ligger i skyen.
Klargjør postkassene
1.Sett synkroniseringsmetode til serverside
I e-postkonfigurasjonen settes innkommende og utgående e-post samt avtaler til serverside-synkronisering. Dette er forutsetningen for alt det andre.
2.Godkjenn og test postkassene
Postkassene må godkjennes av en administrator og deretter testes. Testen gir en tydelig feilmelding hvis noe mangler — les den før du feilsøker videre, den peker nesten alltid rett på årsaken.
Rull ut appen
3.Slå på automatisk distribusjon
Velg at appen skal legges til automatisk for alle kvalifiserte brukere. Da slipper dere å gjøre noe manuelt for hver ny ansatt — den vanligste kilden til at nyansatte mangler appen.
4.Kontroller sikkerhetsrollene
Brukeren trenger en rolle som gir tilgang til App for Outlook. Har noen lisens og godkjent postkasse men fortsatt ingen app, er det som regel her det står.
5.Verifiser hos en vanlig bruker
Be en bruker uten administratorrettigheter åpne Outlook på nytt og bekrefte at appen vises og at sporing virker. Din egen konto er ikke en gyldig test.
Diskusjon
Still et spørsmål eller del hva som hjalp deg.
