Max er en CRM konsulent med over seks års erfaring i Microsoft Dynamics CE der han jobber med Customer Service, Sales og Field Service applikasjoner. Han har implementert Dynamics-løsninger for kunder i mange bransjer, blant annet innen finanssektoren. Max brenner for å utvikle løsninger av høy kvalitet, og har en sterk interesse for både funksjonelle og tekniske aspekter ved CRM-prosjekter. Han liker å løse komplekse problemer i samarbeid med kunde og utviklere. Max er åpent og ærlig i kundedialog, og er målfokusert for å levere solide løsninger i god tid.
Etter at han fullførte en internasjonal master i Information Management og IT så flyttet han til Norge i 2018. I dag snakker han flytende Norsk og mestrer han Microsoft Dynamics fra både et funksjonelt og teknisk perspektiv. Kollegaer og venner beskriver han som entusiastisk, nysgjerrig og engasjert. Han er ekspert til å modernisere og optimalisere dine CRM- og forretningsløsninger.
Sertifiseringer
- Power Platform Solution Architect Expert
- Power Platform Developer Associate
- Microsoft Dynamics 365 Field Service
- Power Platform Functional Consultant Associate
- Azure Fundamentals
- Customization and Configuration
- Microsoft Dynamics 365 for Sales
- Dynamics 365 for Customer Service
Erfaring
TietoEvry - Funksjonell konsulent Microsoft Dynamics CE
2019.01-2021.03 Kundeansvarlig/funksjonell rådgiver i Microsoft Dynamics 365 for tre forskjellige banker i Norden. Der jobbet Max med tilpasninger, konfigurering, salg, deployment, rådgivning, utvikling, testing og support av bankens Microsoft Dynamics 365 løsninger.
TietoEvry - Junior Konsulent – Innovation hub
2018.09-2018.12 Prosjekt: Definere en toppledelsesstrategi for TietoEVRY om globale usikkerheter og markedstrender i løpet av et fire måneders sprintprogram PWC - Graduate intern Risk Assurance 2018-01-2018.06 Skrev en masterthesis om ‘Machine learning and internal auditing’ for PwC sin Risk Assurance Audit avdeling
Ready to School – Privatlærer / Eksamineringslærer
2014–2016Jobbet i tillegg til studiene som en hjelpelærer på en videregående skole. Der har Max gitt eksamineringskurs i matematikk, kjemi og økonomi for avgangselever før de starter på universitetet. referanse Kunde: BOliganken Prosjekt Dynamics – Customer Service Prosjektet har vært godt planlagt og gjennomført fra start til slutt. Allerede i mars ble det lagt et solid grunnlag med oppstartsaktiviteter som målverdi-workshop, kartlegging av gevinster og sprintplanlegging. Deretter fulgte en strukturert fase med arbeidsmøter, standups og iterativ utvikling gjennom april, etterfulgt av opplæring, testing og forberedelser til produksjonssetting i mai. Go-live i juni ble gjennomført som planlagt, og det ble lagt opp til god støtte og oppfølging i etterkant. Leverandøren har levert i tråd med avtaler og tidspunkter, og prosjektet har vært preget av god fremdrift, høy kvalitet og profesjonell kommunikasjon. Vi har hatt en god opplevelse som kunde, og jeg opplever leverandøren som en profesjonell og pålitelig samarbeidspartner. Jeg stiller meg gjerne til disposisjon som referanse. Per Iversen, IT-leder Boligbanken E-post: per@boligbanken.no Telefon: +47 90678431
Utdannelse
International Master’s in Management of Information Technology (IMMIT)
2016–2018Master of Science in Information Management
Master of Science in Economics and Business Administration
Master of Sciences in Management & Information Technology
Tilburg University, Turku School of Economics, IAE AIX-Marseille Université
Bachelor of Science: Business Economics Tilburg University
2013–2016
Kompetanse
- Microsoft Dynamics 365
- TypeScript /JavaScript
- C#
- Prosjektledelse
- Testledelse
- Power Component Framework
- Azure DevOps
- Figma
- JSON / XML
- Postman