Inger Anna Helmersen har en mastergrad i teknologi med spesialisering innen kjemisk prosessteknologi, samt en utdanning innen informasjonsbehandling. Hun har over 3 års relevant erfaring som funksjonell konsulent og løsningsansvarlig innen Microsoft Dynamics 365 og Power Platform.
Hun har hatt ansvar for etablering, forvaltning og videreutvikling av CRM-løsninger i flere organisasjoner, og har jobbet tett med både tekniske og funksjonelle aspekter. Som løsningsansvarlig har hun hatt en sentral rolle i å definere arkitektur, koordinere utviklingsteam, og sikre at løsninger møter forretningsbehov og tekniske krav. Hun har også hatt ansvar for integrasjoner mot økonomisystemer, portalløsninger og rapportering.
Inger Anna er sertifisert Power Platform Functional Consultant (PL-200), og har kompetanse innen Azure-tjenester for applikasjonsinfrastruktur og integrasjon.
Hun er kjent for sin strukturerte tilnærming, evne til kontinuerlig læring og høye krav til kvalitet. I tillegg er hun utadvendt og samarbeider godt med både kunder og kolleger.
Sertifiseringer
- PL-200 Power Platform Functional Consultant
Utdannelse
Master i Teknologi, kjemisk prosessteknologi
2014–2020NTNU Trondheim
Teknologiledelse, bedriftsøkonomi, Prosjektplanlegging og styring, Eksperter i Team, Prosjektering av prosessanlegg, Prosedyre- og objektorientert programmering
Bachelor i Informasjonsbehandling (52,5/180 studiepoeng):
Webutvikling og teamarbeid
Grunnleggende programmering
Objektorientert programmering
Datakommunikasjon
Datateknikk og operativsystemer
Informasjonssikkerhetsstyring
Datastøttet samhandling
Kompetanse
- CRM og Power Platform: Microsoft Dynamics 365 CE, Power Automate, Power BI, Customer Insights – Journeys
- Utvikling og integrasjon: C# / .NET Core, Azure Functions, Azure Service Bus, Azure API Management, Azure Key Vault, Graph REST API, Dynamics 365 REST API, JSON, XML
- Frontend og design: React, TypeScript / JavaScript, Figma
- DevOps og samhandling: Azure DevOps, SharePoint Online
- Overvåkning og sikkerhet: Application Insights, Azure Monitor, Azure B2C
- Prosjektarbeid og teamledelse: Erfaring med prosjektledelse, tverrfaglig samarbeid og koordinering av utviklingsteam i agile prosjekter