Opplæringsansvarlig
Ansvarlig for brukeradopsjon: forankrer strategien hos kundens ledere, lager opplæringsplan og gjennomfører opplæringen.
Mandat og ansvar
- Utarbeider opplæringsstrategi med mål, målgrupper og metode
- Planlegger og gjennomfører opplæringsaktivitetene i prosjektet
- Sikrer at løsningen tas i bruk etter beste praksis
Varighet og relevans
Alle store prosjekter skal ha en opplæringsansvarlig, aktiv til leveransen er godkjent.
Krav til kompetanse
Nivå 100 + pedagogiske egenskaper