Om leveransen
ProsessPilotene leverte Sales for Kongsberg Defence & Aerospace AS (2023).
Løsningen bruker Leads og Opportunities med ulike Business Process Flows basert på typer
I salgsprosessen har selgerne full oversikt over kundeavtaler og Lisenser og Exportlisenser ++
Typisk case der man bygger opp 360 graders kundebilde
Videre har løsningen enveisintegrasjon fra ERP LN til Dynamics 365 CRM
Løsningen er Master for alle nye kunder og Kontaktpersoner i KDA og kundene etableres i ERP LN ved kontraktsinngåelse (Opportunity vunnet)
Power BI benyttes til pipelinerapportering
I oppsett av kundemaster besluttet vi å ikke benytte epostadresse på Account, men heller legge dette som kontaktpersoner parameter isPerson (Yes/No)
Verdiskapning
Etablert kunde og kontakt master for etablering av nye kunder samt kontakter
Stort fokus på datakvalitet og sikkerhet
Nyimplementering hos kunden så fikk gått fra mye excelark og manuelle lister/siloer til salgspipeline og god oversikt.
Løsningene
- Sales
Område og emneord
Sales
Sales