Om leveransen
ProsessPilotene leverte Arbeidsordre for Norsk Heiskontroll AS (2021).
NHK oppretter en arbeidsordre per sted de reiser for å kontrollere heiser. Hver kontroll er en oppgave med link mot objektet (customerasset) som skal kontrolleres.
Verdiskapning
Alloker riktig ressurs til riktig oppdrag. Basert på ressurskrav som kan legges til i oppdraget f.eks sted, kompetanse, rolle m.m kan field service foreslå og lete etter riktig ressurs til oppdraget. Øke produktivitet eller bedre struktur på oppdragene ved å bruke hendelser, sjekklister, serviceoppgaver og automatikk rundt produkter relater til oppdraget.
Løsningene
- Arbeidsordre
Arbeidsordre: Registrere arbeidsordre og deloppgaver til denne.
- Hendelser
- Serviceoppgaver
- Produkter
- Timeregistrering
- Sjekklister
Med et dra-og-slipp-grensesnitt er inspeksjoner enkle å opprette, og det er enklere for reparatørene å fylle ut sammenlignet med papirskjemaer. Inspeksjonssvar lagres i Microsoft Dataverse, noe som gjør det enkelt å rapportere om resultater og få plass til inspeksjoner i de automatiserte forretningsprosessene.
Lag automatikk slik at disse legges automatisk til for enkelte controller.
Område og emneord
Field Service
Arbeidsordrer, hendelser, produkter, serviceoppgaver, timeregistrering, sjekklister , inspections
Begrensninger
test på bilde