Utvikle eksisterende kunder gjennom dokumentert verdi, tidlig håndtering av risiko og fornyelser som bygger på kundens behov.
Kundeansvarlige, customer success-ansvarlige, salgsledere og serviceledere.
Fullfør seks praktiske oppgaver og svar riktig på alle tre scenariospørsmål. Kontroller arbeidet mot modulkriteriene. Testen viser poengsum og bestått/ikke bestått og kan tas på nytt. Praktisk arbeid er egenvurdert. Lenkede kurs er valgfrie.
Du fullfører kurset når alle obligatoriske aktiviteter er gjennomført.