Vi har et integrert styringssystem som revideres av en ekstern revisor, og er sertifisert iht. følgende ISO-standarder:
Vårt integrerte styringssystem består av policyer, prosesser, prosedyrer og retningslinjer som bidrar til at vi kontinuerlig forbedrer kundeleveransene våre - og oss som selskap.
Styringssystemet vårt omhandler disse fokusområdene: Informasjonssikkerhet, kvalitet og miljø. Helt nederst på denne siden kan du laste ned ISO-sertifikatene våre og dokumentasjon på sertifiseringene.
Informasjonssikkerhet
Informasjonssikkerhet bygger på prinsippene konfidensialitet, integritet og tilgjengelighet. Formålet med informasjonssikkerhet er å tilse at verdifull informasjon kun er tilgjengelig for de som skal ha tilgang, at informasjonen til enhver tid er korrekt, og at man har tilgang til informasjonen når man har behov for det.
Noen konkrete områder som reguleres av ISO/IEC 27001:2022:
Vårt fokus på informasjonssikkerhet i våre kundeleveranser og våre interne systemer reduserer risikoen for at våre kunder - eller vi som selskap - blir utsatt for skadelige hendelser.
Her kan du lese om hvordan ProsessPilotene jobber med informasjonssikkerhet.
Kvalitet
Vi mener at kvalitet betyr samsvar mellom forventet og faktisk opplevelse. Det er viktig for oss at våre kunder opplever at vi forstår deres behov og er kompetent til å levere det de trenger.
Noen konkrete områder som reguleres av ISO/IEC 9001:2015:
Vårt fokus på kvalitet bidrar til å kontinuerlig forbedre våre interne systemer og leveranser.
Kvalitet betyr samsvar mellom forventet og faktisk opplevelse.
Miljø
Miljøfokus er viktig i en verden hvor man ønsker å bruke naturressursene på en mer effektiv måte, samtidig som man forurenser mindre. Noen konkrete områder som reguleres av ISO/IEC 9001:2015:
ProsessPilotenes fokus på ytre miljø bidrar til at vi reduserer vårt felles miljøavtrykk.