Microsoft Copilot Studio
Microsoft Copilot Studio, tidligere kjent som Power Virtual Agents, leveres som en Saas-tjeneste, noe som betyr at du er i gang i løpet av få minutter. Mens du setter opp din egen agent kan du teste endringer i nåtid direkte fra editoren, en brukervennlig finesse som bidrar til en bedre tjeneste på kort tid. Analyse av interaksjoner mellom agenten og kunder vil være godt visualisert i et eget skjermbilde, og her er det også synlig hvilke forbedringspotensialer agenten har. Slik kan agenten justeres ved behov for å skape en forbedret kundeopplevelse.
Enkelt oppsett med mulighet for avanserte utvidelser
Tilgjengelig 24/7
Med en virtuell agent kan du frigjøre tid som kan brukes på mer komplekse kundesaker. Slik sikrer du at alle dine kunder mottar svar uavhengig av arbeidsmengde og arbeidstid.